TRASPARENZA RIFIUTI ARERA

Trasparenza nel servizio di gestione dei rifiuti - ARERA

In applicazione della delibera 444 del 31 ottobre 2019 dell'Autorità di regolazione per l'energia, reti e ambiente (ARERA), circa gli obblighi di trasparenza da parte dei gestori del servizio integrato dei rifiuti, Il Comune di Tollo fornisce di seguito tutte le informazioni.

3.1.a GESTORI DEL SERVIZIO

Tariffe e rapporti con gli utenti: Comune di Tollo

Raccolta e trasporto rifiuti: Ecolan SpA

Spazzamento manuale delle strade: Ecolan SpA

Lavaggio e spazzamento meccanico delle strade: Ecolan SpA

3.1.b RECAPITI

Tariffe e rapporti con gli utenti: Comune di Tollo, Piazza della Liberazione, 1, Tollo
telefono: 0871-962633
email: tributi@comune.tollo.ch.it
PEC: comune.tollo@legalmail.it

Raccolta e trasporto rifiuti: Ecolan Spa Via Arco della posta , 1 66034 Lanciano CH

NUMERO VERDE 80020229
telefono: 0872-50454

email: info@ecolanspa.it

PEC: protocollo@pec.ecolanspa.it

Lavaggio e spazzamento meccanico delle strade: Ecolan Spa Via Arco della posta, 1 66034 Lanciano CH
telefono: 0872-50454

email: info@ecolanspa.it

PEC: protocollo@pec.ecolanspa.it

Spazzamento manuale delle strade: Ecolan Spa Via Arco della posta , 1 66034 Lanciano CH
telefono: 0872-50454

email: info@ecolanspa.it
PEC: protocollo@pec.ecolanspa.it

3.1.c MODULISTICA RECLAMI

Per informazioni sul servizio di gestione delle tariffe e sulla Tassa rifiuti TARI, consultare l'apposita sezione Tributi del sito del Comune di Tollo.

Per segnalazioni e reclami sul servizio: Numero verde Ecolan SpA 800-02-02-29, attivo dal lunedì al sabato dalle 8.30 alle 13.30: e-mail: info@ecolanspa.it.

Per segnalazioni e reclami inerenti l'ufficio tributi: rivolgersi allo sportello dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00 (tel. 0871962633) o contattare l'ufficio tributi via mail all'indirizzo tributi@comune.tollo.ch.it o via pec all'indirizzo comune.tollo@legalmail.it

3.1.d CALENDARIO E ORARI RACCOLTA
Calendario e orari vigenti relativi alla raccolta dei rifiuti urbani:

GIORNO	RIFIUTI	ESTIVO (19/06 - 11/09)	INVERNALE
LUNEDì	CARTA / VETRO *	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta
MARTEDÌ	ORGANICO	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta
MERCOLEDÌ	PLASTICA E METALLI	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta
GIOVEDÌ	ORGANICO (SOLO ORARIO ESTIVO)	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta
VENERDÌ	INDIFFERENZIATO	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta
SABATO	ORGANICO	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta	La sera precedente il giorno di raccolta dopo le 21.00 – dalle 05.00 del giorno di raccolta

* SETTIMANE ALTERNATE

Ingombranti: Previo appuntamento da concordare al numero 800 020229 . E’ possibile prenotare sul

sito https://www.ecolanspa.it/ritiro-ingombranti/

Sfalci e potature: nei giorni di ritiro dell’organico all’interno di sacco biodegradabile o in carta compostabile . Le potature devono essere legati in fascine e conferite per max. 10Kg.

Pannolini/Pannoloni: nei giorni del ritiro dell’indifferenziato. Su richiesta anche nei giorni di ritiro dell’organico con contenitore dedicato.

3.1.e CAMPAGNE STRAORDINARIE
Informazioni in merito a eventuali campagne straordinarie di raccolta dei rifiuti urbani e a nuove aperture o chiusure di centri di raccolta verranno rese note sui canali istituzionali del Comune di Tollo.

3.1.f ISTRUZIONI PER UN CORRETTO CONFERIMENTO

3.1.g CARTA DELLA QUALITÀ DEL SERVIZIO
Carta della qualità del servizio integrato di gestione dei rifiuti urbani di cui all’articolo 5 del TQRIF, liberamente scaricabile in allegato.

3.1.h PERCENTUALE DI DIFFERENZIATA
Percentuale di raccolta differenziata conseguita nel Comune o nell’ambito territoriale in cui è ubicata l’utenza, con riferimento all'anno solare precedente a quello in corso.

ANNO	% di rifiuti differenziati (RDi)
2022	84,04 %
2021	85,54 %
2020	83,38 %

3.1.i CALENDARIO E ORARI PULIZIA STRADE

Per il calendario e orari di effettuazione del servizio di spazzamento e lavaggio delle strade consultare il sito web https://www.ecolanspa.it/comuni-soci/tollo/

3.1.j REGOLE PER IL CALCOLO DELLA TARIFFA

Le utenze domestiche sono articolate in sei categorie, in relazione al numero degli occupanti; se gli occupanti sono più di sei, si applica comunque la tariffa prevista per sei occupanti. Il numero degli occupanti, per i residenti, è allineato a quello risultante all’Anagrafe Comunale alla data del 1 gennaio dell'anno di competenza della tariffazione. Per i non residenti gli occupanti sono calcolati sulla base dei mq come specificato all’art. 4 comma 2 del Regolamento TARI.

Le utenze non domestiche sono differenziate in relazione all’attività svolta in più categorie ai sensi del D.P.R. n. 158/1999.

Per le utenze domestiche, la tariffa, per ciascuna delle sei categorie, è articolata in una quota fissa ed una quota variabile ed il tributo dovuto è calcolato con la seguente formula:

TRIBUTO = (METRI QUADRATI x QUOTA FISSA) + QUOTA VARIABILE

Per le utenze non domestiche, la tariffa è sempre articolata in ciascuna categoria in una quota fissa ed una variabile, ma il tributo dovuto è calcolato con la seguente formula:

TRIBUTO = METRI QUADRATI x (QUOTA FISSA + QUOTA VARIABILE)

Infine, al tributo determinato come sopra, si aggiunge il 5%, dell'addizionale provinciale.

3.1.k EVENTUALI RIDUZIONI

In merito si veda il Regolamento Tari (art. 13) nella sezione File utili

3.1.l ATTI APPROVAZIONE TARIFFA

Deliberazione di Consiglio Comunale n. 7 del 20/02/2023 di approvazione delle tariffe TARI anno 2023.

3.1.m REGOLAMENTO TARI
Il Regolamento Tari è stato approvato con Deliberazione di Consiglio Comunale n. 63 del 28.12.2022.

3.1.n MODALITÀ DI PAGAMENTO AMMESSE

I versamenti potranno essere effettuati presso gli sportelli di Uffici Postali, di Istituti Bancari con modalità di pagamento telematico con Modello Semplificato F24.

3.1.o SCADENZE PER IL PAGAMENTO

• 1° rata scadenza 31 marzo dell' anno di imposta in corso;

• 2° rata scadenza 30 giugno dell' anno di imposta in corso;

• 3° rata scadenza 30 settembre dell' anno d' imposta in corso;

• 4° rata scadenza 15 dicembre dell' anno d' imposta in corso.

La data di scadenza per il pagamento in rata unica è stabilito al 30/06/2023.

3.1.p INFORMAZIONI PER OMESSO PAGAMENTO

Al contribuente che non versi alle prescritte scadenze le somme indicate nell’avviso di pagamento è notificato a pena di decadenza entro il 31 dicembre del quinto anno successivo all’anno per il quale il tributo è dovuto, avviso di accertamento per omesso o insufficiente o tardivo pagamento, con applicazione di sanzioni, interessi ed accessori previsti per legge.

L’avviso di accertamento indica le somme da versare entro sessanta giorni dalla data di notifica, con addebito delle spese e contiene l’avvertenza che, in caso di inadempimento, si procederà alla riscossione coattiva con aggravio delle spese di riscossione.

3.1.q SEGNALAZIONI ERRORI IMPORTI

Per la segnalazione di errori nella determinazione degli importi addebitati, e di errori e/o variazioni nei dati relativi all’utente o alle caratteristiche dell’utenza rilevanti ai fini della commisurazione della tariffa, gli utenti possono effettuare segnalazione:

- a mezzo email: tributi@comune.tollo.ch.it

- a mezzo pec: comune.tollo@legalmail.it

-direttamente allo sportello dell'Ufficio Tributi: dal lunedì al venerdì dalle ore 9.00 alle ore 12.00.

3.1.r DOCUMENTI DI RISCOSSIONE ONLINE

E' possibile chiedere l'invio degli avvisi di pagamento Tari tramite mail, trasmettendo richiesta all'ufficio tributi ai seguenti indirizzi: tributi@comune.tollo.ch.it o comune.tollo@legalmail.it accompagnata da copia di un documento di identità del richiedente.

3.1.s COMUNICAZIONI ARERA

https://www.arera.it/it/elenchi.htm?type=stampa-20